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| 一、網上公安概述 |
| 網上公安是公安機關建立在網上開展順民意、解民憂、惠民生的服務大平臺，整合利用公安系統的優勢資源，集成先進的信息化手段，匯聚多種豐富的表現形式，在新時期、新形勢、新要求的推動下，以“改革創新、轉型發展、以人為本、方便群眾”為建設理念，圍繞服務百姓的中心工作在網上開展全方位的嘗試，探索“依托虛擬公安局做強實體公安局，打造陽光公安、便民公安、效能公安、滿意公安”的新模式，是公安信息化工作的一項創舉。“網上公安”作為對社會公開的窗口和平臺，不僅使各項公安工作獲得了更加有利的信息支撐，而且將更好的方便群眾辦理公安對外事項，方便群眾監督公安執法過程、了解公安工作情況，進一步減少群眾辦事成本，提升警方服務水平，密切警民關系，從而將公安機關的服務窗口真正延伸到百姓家中，送達到居民面前。 “網上公安”充分發揮了在深化警務公開、改善服務民生、提升警方形象等方面的重要作用，切實宣傳黨和政府為民辦實事的重大舉措和成效，及時公布國家、地方和公安機關涉及公安工作的法律法規、重大決策和規范性文件，不斷拓展公安機關的服務功能和領域，進一步暢通警民交流的渠道，增進與公眾的互動交流，通過規范化運行、創新型服務、高效率運轉，使得“網上公安”真正成為全天候服務群眾的“警務直通車”和“便民高速路”，讓人民群眾充分享受警務現代化的成果。 |
| 二、網上公安架構 |
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| 三、網上公安特點 |
| “網上公安”的建設要求我們秉持著“公開事項全部網上公開、對外事項全部網上辦理”的原則，通過對網上資源的整合與共享、業務的協作與聯動，實行集群化管理。從而建立集信息公開、便民服務、互動交流等多種功能于一體的公安互聯網綜合服務平臺。其核心意義在于公安機關的改革創新、轉型發展！在互聯網上開辟為民服務的新通道。 網上公安實行頂端設計、統一架構、整合資源、規范標準、集中管理、分級應用的設計思路，實現了“公開事項全部網上公開、對外事項全部網上辦理的功能”的原則，形成了一個集信息公開、便民服務、互動交流于一體的公安互聯網綜合服務平臺。 在整個系統中，我們采用市局、區縣、派出所、警務室自頂向下的四級架構，每一級之間都能互通有無。既能集中管理，又能分而治之。 通過統一的架構、規范的標準、上下貫通、集中管理的方式，通過站點整合，完成將從一群網站到網站集群的這樣一個質的飛躍。 網上公安不受時間、空間的限制，能現實全天候、全方位、全時空的不間斷的24小時為民服務。 “網上公安”主要包含六大板塊：警務資訊、警務公開、辦事大廳、警民互動、執法公開、便民服務。 “網上公安”包含pc端服務平臺，以及配套的手機wap網站、微信公眾號平臺、APP客戶端、大屏等，覆蓋全網設備，提供多種方式，讓群眾通過任何渠道都可以獲取相應的服務； 另外，在公安內網，我們除了提供統一的pc端維護后臺，讓全局各個部門民警統一登陸外，還提供基于警務通的警務通APP客戶端，讓民警在外，通過警務通即可登陸網上公安后臺，進行信息發布、辦件流轉等；從而進一步方便民警。 |
| 四、相關案例 |
